当前，新冠肺炎疫情呈现点多、面广、频发的态势，疫情防控形势复杂，任务艰巨。尤其是个别省份的高校，也出现了疫情。面对此种形势，作为大学生日常教育管理服务工作的具体组织者、引导者和实施者，辅导员（班主任）应给学生讲清楚“三件事”：对当前疫情形势应该怎么看；面对疫情，大家应该怎么办；日常生活中大家应该怎么干。

怎么看？我认为最主要的是教育引导学生，树立必胜的信心。3月17日，习近平总书记主持召开政治局常委会强调，各地区各部门各方面要深刻认识当前国内外疫情防控的复杂性、艰巨性、反复性，进一步动员起来，统一思想，坚定信心，坚持不懈，抓细抓实各项防疫工作。要加强学校等重点场所常态化防控，压实主体责任，做实做细防控措施和应急预案。要加强组织领导，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，以时不我待的精神抓实抓细疫情防控各项工作。 3月17日，学校召开作风建设“奋进年”动员会，党委书记陈礼龙要求各部门、各班级做到三个提高：提高疫情防控意识、提高主动性、提高敏感性。强化五个加强：加强校门口管理、加强健康检测、加强三类重点对象管理、加强春季多发传染病的防治、加强物流快递管理。落实两个做好：做好流调排查工作、做好应急演练工作。辅导员（班主任）要善于利用这些资讯，强化对学生的教育引导，帮助他们树立信心，自觉给予支持和配合，依循要求开展正常的学习和生活。

怎么办？我想最主要的，辅导员（班主任）先要让自己成为明白人、思考者、践行者，再结合学生思想和认知实际，把为什么这么做的道理讲清楚。要把形势讲清楚，把防控要求讲清楚，把学校为最大限度保障师生健康所作的努力讲清楚，教育引导学生主动理解、支持学校的疫情防控举措，为尽快战胜疫情作出自己的努力。思想工作就是“打底”工作，是解决学生思想认识的工作。事，不说不明；理，不讲不清。即便学生的认知层次有多么不一样、程度有多么不一样，辅导员（班主任）只要把这些道理真正讲清楚、讲明白、引导到位，学生肯定会在最大程度上给予支持和配合。

怎么干？简单一句话，教育引导学生：该沟通的要及时沟通；该报告的必须及时报告；该做到的保质保量做到。

该沟通的要及时沟通。面对强化疫情防控的种种举措，我们一定要和学生讲清楚，许多事情要学会事先和辅导员（班主任）老师沟通，尤其是面对一些拿不准、有疑惑的事情时，要学会事先沟通。通过沟通，尽最大程度消除学生中存在的想当然、差不多等想法和行为。

该报告的必须及时报告。辅导员（班主任）要把上级的疫情防控政策、标准、流程等给学生讲清楚，应让学生清楚地知道哪些情形必须报告，哪些情形必须让辅导员（班主任）知道，不能瞒报、谎报。要让学生清楚地知道，遇事只有及时报告，才能为妥善处置赢得时间，才能让相应的处置措施有的放矢，精确精准。

该做到的应保质保量做到。辅导员（班主任）要在把事情、要求讲清楚的基础上，把工作的落实落地放在一个突出的位置。上面千条线，下面一根针。在高校疫情防控工作中，辅导员（班主任）就是那根针。工作千头万绪，累是肯定的。这时，不妨倒逼自己多一些工作的思考和设计，提高工作效能，这是疫情防控的需要，更是我们做好大学生思想政治工作的契机。